LINE4HEALTH

PODMIENKY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
(WEB)

AKÉ KATEGÓRIE OSOBNÝCH ÚDAJOV O VÁS SPRACÚVAME?
Vo všeobecnosti môžete naše internetové stránky navštíviť bez toho, aby ste nám poskytli informácie o vašej totožnosti, resp. bez toho, aby ste o sebe prezrádzali akékoľvek informácie. Naše internetové servery zhromažďujú IP adresy z IT dôvodov, ktoré vám umožňujú pripojiť sa na našu platformu a poskytnúť vám naše služby. Vaše e mailové adresy pri návšteve stránok nezbierame. Bez ohľadu na to však existujú časti týchto internetových stránok, na ktorých od vás potrebujeme získať osobné údaje s určitým cieľom, napríklad na to, aby sme vám mohli poskytnúť určité informácie, o ktoré ste požiadali a tiež v prípadoch, kedy je na našich stránkach vyžadovaná registrácia.

Pri návšteve našich internetových stránok o vás spracúvame nasledovné osobné údaje:
  • prevádzkové údaje: a to najmä IP adresu, názov domény, verziu vášho prehliadača a operačného systému, prevádzkové a lokalizačné údaje, webové protokoly;
  • akékoľvek iné údaje, ktoré nám o sebe poskytnete.

Kategórie osobných údajov: všeobecné osobné údaje.
NA AKÉ ÚČELY A NA AKOM PRÁVNOM ZÁKLADE SPRACÚVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Vaše údaje budeme spracúvať na nasledovné účely:

  • ÚČEL

  • BLIŽŠÍ POPIS

  • PRÁVNY ZÁKLAD

  • DOBA UCHOVÁVANIA

  • ZHROMAŽĎOVANIE SERVEROVÝCH ÚDAJOV

  • Zaznamenávanie IP adresy, názvu domény, verzie prehliadača a operačného systému, prevádzkových a lokalizačných údajov a webových protokolov za účelom merania počtu návštev internetovej stránky, priemerného času stráveného na stránke alebo počtu zobrazených stránok.

  • Oprávnený záujem prevádzkovateľov na meraní používania a zlepšovaní obsahu.

  • Po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracúvania, najviac však 3 roky.

  • KLIENTSKÁ PODPORA

    (odpovedanie na vaše žiadosti a dopyty)

  • Môžete nás kontaktovať na našej linke podpory alebo e mailovej adrese klientskej podpory, prípadne prostredníctvom kontaktného formulára. Vaše osobné údaje (ak nám ich poskytnete) sú spracúvané pre účel zodpovedania otázok a vybavenia požiadaviek, napr. ak nastal technický problém pri spracovaní vašej registrácie, v prípade potreby zmeny údajov, a pod.


    Ak nás kontaktujete prostredníctvom telefonickej linky, bude telefonický hovor nahrávaný. Ak sa otázka či požiadavka týka uzavretej zmluvy, právnym základom spracúvania osobných údajov je zmluvný vzťah vyplývajúci z podanej žiadosti.

    V opačnom prípade je právnym základom oprávnený záujem a doba uchovávania poskytnutých osobných údajov je kratšia.

  • Zmluvný vzťah alebo oprávnený záujem (na poskytovaní kvalitnej klientskej podpory a riešení prípadných sťažností).

  • 10 rokov od ukončenia zmluvy alebo 1 rok od vykonaného kontaktu v prípade oprávneného záujmu (ak s nami následne uzavriete zmluvu, údaj bude uchovávaný rovnako ako v prípade, ak je základom zmluva).

  • VYBAVOVANIE AGENDY PRÁV DOTKNUTÝCH OSÔB

  • Vaše osobné údaje budeme spracúvať aj za účelom vybavovania agendy práv dotknutých osôb, ak sa na nás obrátite ako dotknutá osoba a uplatníte voči nám svoje práva vyplývajúce z predpisov na ochranu osobných údajov.

  • Plnenie zákonných povinností.

  • 10 rokov od vybavenia žiadosti.

AKO ZÍSKAVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
[Plnenie zákonných povinností] Môže sa stať že vaše osobné údaje budeme spracúvať, aby sme splnili našu zákonnú povinnosť, resp. aby sme splnili rozhodnutie príslušného verejného orgánu alebo súdu. Právnym základom je plnenie zákonných povinností podľa osobitných predpisov. S tým súvisí napríklad vybavovanie agendy práv dotknutých osôb alebo vedenie účtovníctva. Právnym základom pre toto spracúvanie sú predzmluvné vzťahy a plnenie zmluvy podľa ustanovení článku 6 ods. 1 písm. c) nariadenia GDPR.

[Oprávnený záujem] V niektorých prípadoch môžeme niektoré osobné údaje spracúvať aj na základe nášho oprávneného záujmu v zmysle ustanovení článku 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR. S tým súvisí najmä zhromažďovanie serverových údajov, poskytovanie kvalitnej klientskej podpory a riešení prípadných sťažností.
ODKAZY NA INÉ INTERNETOVÉ STRÁNKY
Na internetovej stránke www.line4health.com sa môžu vyskytnúť odkazy na iné internetové stránky, ktoré sú mimo našej kontroly a nevzťahujú sa na ne tieto podmienky ochrany osobných údajov. Ak prostredníctvom týchto odkazov navštívite iné stránky, môžu od vás prevádzkovatelia týchto stránok získať údaje, ktoré potom použijú v súlade s ich vyhlásením o ochrane osobných údajov, ktoré sa od našich podmienok ochrany osobných údajov môže líšiť. Neprijímame žiadnu zodpovednosť za vyhlásenia tretích strán ani za spracúvanie vašich osobných údajov tretími stranami. Odporúčame vám, aby ste si prečítali vyhlásenia tretích strán o ochrane osobných údajov a súboroch cookies a zmluvné podmienky akýchkoľvek prepojených alebo odkazovaných internetových stránok, ktoré navštívite, skôr než odošlete akékoľvek osobné údaje na takéto internetové stránky tretích strán.
ZABEZPEČENIE ÚDAJOV
Na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávnenými osobami a proti nezákonnému spracúvaniu, nepredvídanej strate, zničeniu a poškodeniu, a to ako v online, tak aj v offline prostredí, používame prísne fyzické, elektronické a organizačné bezpečnostné opatrenia. Vaše údaje uchovávame tak dlho, ako je to pre daný účel zhromažďovania údajov potrebné a následne si ponechávame vaše údaje tak dlho, ako to vyžadujú právne predpisy.
ZÁSADY POUŽÍVANIA COOKIES
Internetová stránka www.line4health.com používa cookies. Cookie je malý súbor písmen a čísiel, ktorý sa ukladá do vášho prehliadača alebo na pevný disk vášho počítača.

Súbory cookies nám pomáhajú odlíšiť vás od ostatných používateľov našich internetových stránok a prispôsobiť vám zobrazovaný obsah, zabezpečiť pre vás príjemnú skúsenosť s používaním našich internetových stránok a vylepšiť ich. Vďaka týmto súborom si webová lokalita na určitý čas uchováva informácie o vašich krokoch a preferenciách (ako sú napríklad prihlasovacie meno, jazyk, veľkosť písma a iné nastavenia zobrazenia), takže ich pri ďalšej návšteve lokality alebo prehliadaní jej jednotlivých stránok nemusíte opätovne uvádzať.
VÝKONNÉ SÚBORY COOKIES
Tieto súbory cookies zhromažďujú informácie, ktoré nám umožňujú vylepšiť naše internetové stránky.

  • has_js

  • Využíva sa na overenie aktívnosti JavaScriptu za účelom zlepšenia užívateľskej skúsenosti.

  • PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC

  • Sledovanie počtu zobrazení pre konkrétne video a predvoľby používateľov, zobrazovanie súvisiaceho obsahu alebo inzerátov v rámci vloženého videa YouTube.

  • _utma, _utmb, _utmc, _utmz, _utmv

  • Získavanie štatistických údajov o používaní internetových stránok.

  • _fbq

  • Meranie konverzií reklám na Facebook u a remarketing.

  • cookie_manager_agreed, cookie_manager_status_marketing

  • Uloženie vašich cookies nastavení na internetovej stránke.

  • _ga

  • Používa sa na sledovanie správania používateľov na webovej stránke. Pomáha zhromažďovať údaje o návštevách, dĺžke relácií, zdrojoch návštevnosti a ďalších aspektoch interakcie používateľov s webovým zdrojom. Hlavným účelom tohto súboru cookie je rozlíšiť jedinečných používateľov, čo umožňuje vlastníkom stránok analyzovať výkonnosť a zlepšovať používateľský zážitok.

AKO MÔŽEM ZAKÁZAŤ ALEBO POVOLIŤ SÚBORY COOKIES
Súbory cookies máte možnosť prijať alebo odmietnuť pomocou nastavení vo vašom prehliadači. Ak ste súbory cookies nepovolili, pravdepodobne nebudete môcť používať všetky interaktívne funkcie našich internetových stránok. Ďalšie informácie o týchto nastaveniach nájdete v pokynoch prehliadača.
© LINE4HEALTH s.r.o.
Dôležité odkazy